Gerente de empresa aérea e empresa de serviços auxiliares ao transporte aéreo (esata) em aeroportos

Comunicar-se: Conduzir reuniões; Acompanhar auditorias e inspeções; Assessorar diretorias e setores afins; Apresentar resultados à diretoria; Estabelecer interface com os demais setores; Acionar órgãos competentes; Realizar interlocução com órgãos públicos; Participar de comitês e reuniões com órgãos, entidades e associações; Participar de fóruns internos de segurança; Divulgar metas e resultados para equipe; Elaborar relatórios e apresentações; Realizar palestras e seminários; Ministrar treinamentos; Negociar execução de obras físicas com empresas aéreas; Reportar ocorrências; Representar empresa junto aos órgãos e autoridades.

Demonstrar competências pessoais: Demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão; Demonstrar capacidade de negociação; Demonstrar capacidade analítica; Demonstrar capacidade de controle emocional; Demonstrar capacidade de contornar situações adversas; Demonstrar capacidade de comunicação; Demonstrar capacidade de liderança; Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe; Demonstrar capacidade de administrar conflitos; Demonstrar capacidade de dinamismo; Demonstrar capacidade de resiliência; Demonstrar capacidade de inovação; Demonstrar capacidade de visão sistêmica; Demonstrar capacidade de tomar decisões; Demonstrar capacidade de administrar o tempo.

Gerenciar atividades de operação: Gerir processos e procedimentos; Analisar indicadores de performance; Avaliar resultados; Implementar programas, processos e procedimentos de melhoria contínua; Acompanhar atividades operacionais; Gerir capacity (alocação de recursos humanos e produtividade); Direcionar análise de dados; Conduzir análise de dados; Propor planos de ação; Tratar não conformidades / ocorrências; Contribuir em projetos e inovações do negócio; Gerenciar contingência de operação; Gerenciar pontualidade dos voos; Desenvolver processos de melhoria contínua; Acompanhar resolução de problemas.

Gerenciar operações de cargas: Operacionalizar expansão da capilaridade de novos negócios, novas bases e novos ceps; Gerenciar processos de transporte de artigos perigosos (dgr).

Gerenciar recursos humanos, materiais e financeiros: Realizar processo seletivo; Confeccionar escala de trabalho; Avaliar desempenho da equipe; Supervisionar capacitação da equipe; Delegar atribuições; Atender clientes; Gerenciar atividades administrativas; Administrar pagamentos de prestação de contas; Participar da elaboração de orçamentos; Gerenciar contratos de parceiros e terceiros; Gerir custos e orçamentos da área; Gerenciar receitas de vendas, remarcações e receitas auxiliares; Administrar fundo fixo (caixa); Controlar compra e reposição de materiais; Promover melhorias de produtos e serviços; Investigar as denúncias internas (compliance); Pesquisar novas tecnologias.

Gerenciar segurança da aviação civil: Responder pelo programa de segurança da aviação civil; Coordenar a elaboração dos procedimentos de segurança; Gerenciar riscos; Criar medidas de mitigação de riscos; Administrar programas de controle de qualidade; Monitorar prestadores de serviços; Participar da execução do plano de resposta à emergência.

Planejar atividades de operação: Coordenar estudos para dimensionamento de infraestrutura do aeroporto; Avaliar demanda (passageiros, bagagens e aeronaves); Avaliar a capacidade da infraestrutura do aeroporto e/ou terminais de cargas; Analisar fluxo de passageiros, bagagens e aeronaves; Acompanhar a distribuição para atender a demanda (alocação de recursos); Propor adequação da capacidade em relação à demanda prevista (infraestrutura e processos); Participar do planejamento da execução de obras físicas; Validar processos implementados.