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412120

Supervisor de digitação e operação

👷 Tabela Oficial CBO
📋 Ficha Técnica Fiscal do CBO 412120
CODIGO412120
OCUPACAOSupervisor de digitação e operação
📖 Guia Explicativo: Sobre o CBO 412120

O código CBO 412120 classifica oficialmente a ocupação de "Supervisor de digitação e operação" conforme a estrutura do Código Brasileiro de Ocupações, publicado e mantido pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Ele é a referência obrigatória para todas as relações de trabalho formais no Brasil.

O CBO 412120 pertence à família 4121 – Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados. O preenchimento correto deste código é mandatório nas transmissões do eSocial (eventos S-2200 e S-2300), nos informes da RAIS (Relação Anual de Informações Sociais) e nos registros mensais do CAGED (Cadastro Geral de Empregados e Desempregados).

Impactos Legais e Trabalhistas do CBO 412120

A escolha correta do CBO 412120 impacta diretamente no enquadramento sindical do trabalhador, nas convenções coletivas de trabalho (CCT/ACT) aplicáveis e nos benefícios legais vinculados à categoria. Além disso, o INSS e a Receita Federal cruzam os dados do CBO com o salário informado para detectar divergências e indícios de sonegação trabalhista ou previdenciária.

Perfil Ocupacional — CBO 412120

Atender necessidades do cliente interno e externo: Identificar necessidade do cliente; Dar suporte técnico ao cliente; Indicar alternativas para execução do trabalho; Propor soluções ao cliente; Encaminhar cliente para outra área.

Comunicar-se: Ler relatório da mudança de turno; Interpretar orientações técnicas e administrativas; Relatar informações para próximo turno; Orientar equipe; Abrir ocorrência (chamado técnico); Comunicar necessidade de adequação no ambiente de trabalho; Contatar cliente para esclarecimento de dados; Preencher planilha de produção.

Demonstrar competências pessoais: Trabalhar em equipe; Trabalhar com ética profissional; Manter sigilo; Atentar para estado emocional do funcionário; Preservar integridade dos dados; Tomar decisão; Treinar equipe; Motivar equipe; Seguir instruções técnicas; Demonstrar capacidade de memorização; Revelar capacidade de concentração; Apresentar acuidade visual; Evidenciar habilidade motora; Administrar tempo; Organizar espaço da página digitada ou datilografada.

Negociar serviço com cliente: Estimar prazo; Dimensionar recursos para execução do serviço.

Organizar rotina de serviços de entrada de dados: Verificar estado de funcionamento do equipamento (sistema operante, compatibilidade da senha); Distribuir material de expediente; Verificar prioridade e pendência; Separar material e documentação; Conferir material e documentação (quantidade, legibilidade); Distribuir tarefas; Apontar pendência do material e da documentação; Arquivar documentação; Guardar material de expediente.

Realizar entrada e transmissão de dados: Identificar-se no sistema (logar-se); Administrar cronograma; Conectar-se ao programa de entrada de dados; Entrar dados por digitação e datilografia; Transmitir dados (mensagens); Receber dados (mensagens); Corrigir erro de digitação; Revisar serviço (verificação); Armazenar dados (mensagens).

Supervisionar trabalho e equipe: Planejar trabalho; Controlar reposição do estoque de materiais; Padronizar instruções e procedimentos técnicos; Alocar recurso material e humano; Acompanhar desenvolvimento do serviço da equipe (monitorar, operar); Analisar relatórios estatísticos de produtividade; Mapear erros; Participar da administração de pessoal (faltas, férias, promoções, admissões e demissões).
❓ Dúvidas e Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é o CBO 412120?
O CBO 412120 é o código que formaliza e classifica a ocupação de "Supervisor de digitação e operação" no mercado de trabalho brasileiro, conforme tabela oficial do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).
Onde é obrigatório informar o CBO 412120?
O CBO 412120 é obrigatório no eSocial (eventos de admissão e contratos de trabalho), na RAIS, no CAGED, na Carteira de Trabalho Digital e em processos de habilitação de benefícios no INSS.
O CBO 412120 define o salário mínimo da categoria?
O CBO por si só não define um piso salarial, mas ele determina o enquadramento sindical do trabalhador. A convenção coletiva da categoria (CCT) ou o acordo coletivo (ACT) correspondente ao CBO 412120 é quem estabelece o piso salarial aplicável.
💡 Parecer do Especialista Tributário

Recomendamos veementemente que você valide o enquadramento fiscal da operação "Supervisor de digitação e operação" juntamente com a sua assessoria contábil de confiança. Decisões baseadas puramente em tabelas autônomas podem não prever isenções estaduais temporárias ou benefícios exclusivos do seu segmento, ocasionando perdas financeiras silenciosas.