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342535

Operador de atendimento aeroviário

👷 Tabela Oficial CBO
📋 Ficha Técnica Fiscal do CBO 342535
CODIGO342535
OCUPACAOOperador de atendimento aeroviário
📖 Guia Explicativo: Sobre o CBO 342535

O código CBO 342535 classifica oficialmente a ocupação de "Operador de atendimento aeroviário" conforme a estrutura do Código Brasileiro de Ocupações, publicado e mantido pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Ele é a referência obrigatória para todas as relações de trabalho formais no Brasil.

O CBO 342535 pertence à família 3425 – Técnicos em transportes aéreos. O preenchimento correto deste código é mandatório nas transmissões do eSocial (eventos S-2200 e S-2300), nos informes da RAIS (Relação Anual de Informações Sociais) e nos registros mensais do CAGED (Cadastro Geral de Empregados e Desempregados).

Impactos Legais e Trabalhistas do CBO 342535

A escolha correta do CBO 342535 impacta diretamente no enquadramento sindical do trabalhador, nas convenções coletivas de trabalho (CCT/ACT) aplicáveis e nos benefícios legais vinculados à categoria. Além disso, o INSS e a Receita Federal cruzam os dados do CBO com o salário informado para detectar divergências e indícios de sonegação trabalhista ou previdenciária.

Perfil Ocupacional — CBO 342535

Atender clientes e usuários do sistema de aviação civil: Vender bilhetes; Fazer reservas de vôo; Providenciar acomodações e indenizações à passageiros; Providenciar atendimento de emergências médicas.

Comunicar-se: Falar em público; Elaborar relatórios; Efetuar comunicação terra e ar via radiotelefonia; Registrar reclamações de clientes e usuários; Comunicar à administração sobre presença de objetos abandonados; Fornecer informações gerais; Participar de reuniões; Divulgar a filosofia do sistema de investigação e prevenção de acidentes aeronáuticos (sipaer); Enviar relatório de perigo para órgãos pertinentes.

Controlar tráfego aéreo: Acionar mecanismos para atendimento de aeronaves em emergência aeronáutica.

Demonstrar competências pessoais: Capacidade de síntese; Iniciativa; Organização; Rapidez de reflexos; Demonstrar auto-controle; Capacidade de visão sistêmica; Capacidade de observação; Capacidade de cumprir normas e regras; Trabalhar em equipe; Capacidade de liderança; Acuidade visual; Clareza; Capacidade sensorial; Contornar situações adversas; Objetividade; Atenção focada e difusa; Usar epi; Resolução de problemas; Capacidade de percepção situacional; Capacidade de assumir responsabilidades.

Desembarcar passageiros: Direcionar passageiros para sala de desembarque; Encaminhar passageiros em conexão; Desembarcar passageiros especiais (doentes, prisioneiros, grávidas e com dificuldade de locomoção); Abrir processo de falta ou danificação de bagagem; Guardar bagagem desacompanhada (rush, extraviada ou esquecida).

Despachar vôos: Recolher informações passadas pelo planejamento de vôo; Informar comandante sobre boletim meteorológico atualizado; Informar quantidade de serviços de bordo; Notificar comandante sobre existência de passageiros armados a bordo; Informar passageiros armados sobre existência de outros na mesma situação; Informar tripulação quantidade de pessoas a bordo e existência de passageiros especiais; Identificar passageiros faltantes ao embarque; Retirar bagagem dos passageiros faltantes ao embarque; Preencher formulário de manifesto de peso e balanceamento; Recolher assinaturas no manifesto de peso e balanceamento; Autorizar fechamento da porta da aeronave e/ou porões.

Embarcar passageiros e bagagens: Conferir documentação e bilhete; Conferir documentação específica para transporte de objetos atípicos; Etiquetar bagagem; Chamar lista de espera; Alimentar o sistema informativo de vôo (siv) com dados atualizados; Efetuar chamadas de embarque segundo prioridades; Destacar cartão de embarque; Acondicionar, segundo legislação vigente, objetos especiais declarados; Conferir total de passageiros embarcados; Acompanhar fechamento das portas da aeronave e/ou porões.

Ministrar treinamento: Acompanhar estagiários e treinandos; Instruir pessoal em cursos de qualificação.

Planejar vôo: Determinar distribuição de carga e bagagem nos porões.

Promover segurança do aeródromo: Notificar à administração sobre focos de incêndio e invasão no aeródromo.

Prover segurança de vôos: Acionar orgão competente; Solicitar isolamento de áreas; Acompanhar procedimentos de segurança.

Realizar inspeção em áreas restritas de segurança (ars): Identificar objetos que possam causar danos às aeronaves/passageiros; Recolher objetos que possam causar danos às aeronaves.
❓ Dúvidas e Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é o CBO 342535?
O CBO 342535 é o código que formaliza e classifica a ocupação de "Operador de atendimento aeroviário" no mercado de trabalho brasileiro, conforme tabela oficial do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE).
Onde é obrigatório informar o CBO 342535?
O CBO 342535 é obrigatório no eSocial (eventos de admissão e contratos de trabalho), na RAIS, no CAGED, na Carteira de Trabalho Digital e em processos de habilitação de benefícios no INSS.
O CBO 342535 define o salário mínimo da categoria?
O CBO por si só não define um piso salarial, mas ele determina o enquadramento sindical do trabalhador. A convenção coletiva da categoria (CCT) ou o acordo coletivo (ACT) correspondente ao CBO 342535 é quem estabelece o piso salarial aplicável.
💡 Parecer do Especialista Tributário

Recomendamos veementemente que você valide o enquadramento fiscal da operação "Operador de atendimento aeroviário" juntamente com a sua assessoria contábil de confiança. Decisões baseadas puramente em tabelas autônomas podem não prever isenções estaduais temporárias ou benefícios exclusivos do seu segmento, ocasionando perdas financeiras silenciosas.